FAQS

Como são feitas as peças? São utilizados moldes?
Cada peça de cerâmica é feita à mão, por mim, sem moldes. Todas as peças são diferentes e isso é o que mais adoro na cerâmica. É a simplicidade de cada peça ser única, com variações subtis e diferenças na sua forma, tamanho e vidrado, no entanto sempre com as suas imperfeições perfeitas. As peças são todas feitas de grés de alta temperatura, por isso são depois levadas ao forno a 1050 a 1260 graus.
O que posso fazer caso a peça que queira estiver esgotada?
Se queres uma peça que não está disponível, podes enviar-me um e-mail para thegreenstudio.ceramic@gmail.com com a foto/nome da peça e a quantidade que desejas!
Qual o tempo de espera de uma peça?
Se a peça estiver disponível, o tempo de espera é apenas o tempo de envio, entre 3 a 5 dias úteis. Se não houver stock disponível da peça que queres e precisares de encomendá-la, o tempo de espera é entre 2 semanas a um mês.
Posso colocar as peças no micro-ondas e na máquina de lavar louça?
Claro que sim! Todas as peças são produzidas a altas temperaturas, entre 1050 e 1260 graus, por isso podem ir ao forno, ao micro-ondas e à máquina de lavar loiça!
As peças cumprem as normas de segurança alimentar?
Sim! Todas as peças são vidradas, mas nenhum dos vidrados utilizados contém chumbo, pelo que são adequadas para uso utilitário.
É possível fazer peças por encomenda?
Claro! Vai à página de contactos e vamos criar juntos!
Qual é a política de devolução?
Dedico muito tempo a embalar todas as tuas peças com todo o cuidado e carinho possível. Na eventualidade improvável de uma das tuas peças chegar partida, por favor avisa-me o mais breve possível via e-mail.